Bilgilendirme

Şirketimiz veri işleyen sıfatıyla, kurumsal şirketlerin çalışanları ve/veya tedarikçileri için teşvik uygulamalarını yönettikleri bir servisin alt yapısını bu şirketlere sunmaktadır.

Şirketimizde kullanıcılarımızın veri güvenliğini sağlayabilmek amacıyla üst seviyede güvenlik önlemleri alınmaktadır. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVK) başta olmak üzere yürürlükte bulunan mevzuat yükümlülüklerine uygun bir şekilde önleyici ve koruyucu nitelikteki gerekli idari ve teknik tedbirleri de azami ölçüde aldığımızı belirtmek isteriz.

Bununla birlikte, hizmet sunduğumuz firmalardan biri bizimle 29 Mayıs 2023 tarihinde iletişime geçmiş olup, sistemlerimize yetkisiz erişim riski olduğuna dair duyumu bizlerle paylaşmıştır. Bu bilgiye istinaden şirketimiz tarafından hemen bir kriz ekibi oluşturulup iddiaların doğruluğuna yönelik kapsamlı araştırma başlatılmıştır. Yaptığımız araştırmalarda sistemlerimize yetkisiz erisim olduğu tespit edilmiştir.

Bu noktada Kişisel Verileri Korunması Kurumumuzun talimat ve yönlendirmeleri ile gerekli olan her türlü hukuki ve teknik önlemi almaktayız. Bu tedbirlerin bu olayın gerçekleşmesine neden olan riskin ortadan kaldırılmasını ve gerçekleşen olaydan kişilerin özel hayatlarının gizliliğinin en az etkilenecek şekilde sonuçlanmasını sağlayacağı tabidir.

Şirketimiz ilgili idari ve yargı makamları ile birlikte mevzuatımızın öngördüğü gerekli olan çalışmaları eksiksiz şekilde yürütmektedir.

Kamuoyuna ve müşterilerimize saygıyla duyurulur.

CRM, Sadakat ve ÖdüllendirmedeFark Yaratan Etkin Çözümler

Çözümlerimiz

Mivento olarak, kurulduğumuz 2009 yılından itibaren uluslarası tecrübeli, güçlü, ve titiz ekibimizle
Finans, Telekom, Sigortacılık, Turizm Otelcilik, Hizmet, Elektronik, Perakende, Otomotiv, Yazılım, İlaç, vb. sektörlerde
Türkiye’nin önde gelen lider şirketlerine program tasarımı, teknoloji platformu geliştirilmesi, program yönetimi,
operasyon yönetim safhaları dahil olmak üzere tüm süreçleri yöneterek fark yaratan çözümler sunmaktayız.

Mivento olarak sunduğumuz yenilikçi servis, global olarak çeşitli platformlarda ödüllendirilmektedir.
ABD merkezli olarak 19 ülkede hizmet veren Endeavor Global tarafından 2012’de “Endeavor Global Girişimi” seçildik.

Satış Kanalı Sadakati Yönetimi

Size en uygun programı oluşturarak sahip olduğunuz satış kanallarınızın (bayi, distribütör, vb.) memnuniyeti, markanıza bağlılığı, ve satışları arttırılır. Kuracağımız veritabanı ve raporlama sistemi ile değerli veriler toplanır, raporlama ve analizi etkin şekilde yapılır.
Bize Ulaşın

Çalışan Sadakati Yönetimi

Takdir edilmek çalışan motivasyonunun temelidir. Araştırmalara göre şirketlerdeki takdir kültürü, çalışanların işten ayrılmasını %31 oranında azaltmaktadır. Yan haklar, işe başlama/kıdem ödülleri, özel gün hediyeleri, başarı ödülleri vb. kurgularla ihtiyaçlarınıza en uygun çözümleri sunuyoruz.
Bize Ulaşın

Müşteri Sadakati Yönetimi

İhtiyaçlarınıza göre oluşturacağımız programla müşterilerinizin kalbinde ve beyninde şirketinizi ilk seçenek yapacak bağı oluşturduğumuzda hem satışlarınız, hem de markanızın tanıtımını gönüllü olarak yapacak marka elçilerinizin desteğiyle rekabet gücünüz artacaktır.
Bize Ulaşın

Satış Performansı Yönetimi

​Çalışan başarısını ödüllendirmek, motivasyon ve performansı arttırmakta. ​Satış ekiplerinizin performans takibi, satışların analiz & raporlanmasına yönelik size özel portal​ geliştirilmesi, operasyon hizmetleri​ ​ve entegre ödüllendirme ​uygulamalar​ımızla,​ satış gücünüzü arttıracak etkin çözümler sunmaktayız.
Bize Ulaşın

Motivasyon & Ödüllendirme

Ödüllendirme ve motivasyon bir bütünün parçalarıdır. Herkes takdir edilmek ister. Markalar ne zaman müşterileri, çalışanları, veya satış kanallarıyla olan iletişimi zayıflatırlarsa bunun satışlara olan kötü yansımasını görürler. Öncü ve inovatif servisimiz, zengin ürün ve hediye çeki seçenekleri ve kullanım kolaylığı ile motivasyon ve ödüllendirmede yüksek kullanıcı memnuniyeti sağlayarak fark yaratmaktadır.
Bize Ulaşın

CRM

Müşteri verilerinizin merkezi şekilde toplanacağı veritabanının tasarlanması, geliştirilmesi, operasyon hizmetleri ve “veriyi anlamlı bilgiye” çevirebileceğiniz raporlama ve analiz araçlarının geliştirilmesini de içeren aksiyon alabileceğiniz ve sürdürülebilir şekilde veritabanınızı besleyebilecek uygulamaları, sadakat ve ödüllendirme kurgu ve araçlarımızı da entegre ederek uçtan uca sunmaktayız.
Bize Ulaşın

Y kuşağının %80'i işyerlerinde anında geribildirimde bulunulmasını istiyor. "Resmi değerlendirme süreçlerindense anında farkedilmeyi tercih ediyorlar ve gelişimleri ve işi anlamaları için bunun bir zorunluluk olduğunu düşünüyorlar."

Young and Successful Media & RSJ/Swenson LLC, Yeni Nesil Global İşgücünü Anlamak, 23 Ekim, 2013

Hakkımızda

Mivento,
mobil ve internet alanlarında yenilikçi servisler geliştirerek bireysel ve kurumsal ihtiyaçlar için yaratıcı çözümler üretmeye odaklanmak üzere 2009 yılında kuruldu. Kurulduğumuz günden itibaren yükselen başarı grafiğiyle büyümek ve bunu gerçekleştirirken müşteri memnuniyeti odaklı, titiz, dürüst çalışma prensiplerimizle
mutlu müşteriler yaratmak birinci önceliğimizdir.

Mivento olarak sunduğumuz yenilikçi servis, global olarak çeşitli platformlarda ödüllendirilmektedir. ABD merkezli olarak 18 ülkede hizmet veren Endeavor Global tarafından 2012’de “Endeavor Global Girişimi” seçildik. ABD Dışişleri Bakanlığı ve TOBB tarafından düzenlenen GEP (Global Entrepreneurship Program) yarışmasında ABD'li ve Türk yatırımcılar tarafından 200'e yakın başvuru arasında büyümekte olan girişimler kategorisinde 3. olarak seçilerek ve ABD merkezli TurkTechNet organizasyonuyla 158 girişimci firma arasından "En iyi 10 Türk teknoloji firması" arasında yer almaya hak kazanarak gururlandık.
endeavor

Girişimci Şirketi Seçildi

gep

"Best of Best" of Turkey's Entrepreneurship

turktechnet

En iyi 10 Türk Teknoloji Firması

altuğ acar
linkedin
Altuğ AcarKurucu Ortak, CEO
linkedin
pınar acar
linkedin
Pınar Kart AcarKurucu Ortak
linkedin

Silikon Vadisi ve Türkiye’de mobil ve internet servisleri alanlarında deneyimli Altuğ Acar ve Pınar Kart Acar tarafından kurulan Mivento olarak teknolojiyi iş çözümlerine dönüştürebilen, uluslararası deneyimli, güçlü, ve titiz ekibimizle müşteri memnuniyeti odaklı, inovatif, fark yaratan çözümler sunmaktayız.

CRM, Sadakat Programları, Hediye kataloğu (Hediye Çeki, ürün), Motivasyon & Ödüllendirme, ve Satış Performans Yönetimi alanlarında program tasarımı, teknoloji platformu geliştirilmesi, program yönetimi, operasyon yönetim safhaları dahil olmak üzere tüm süreçleri yöneterek sunduğu çözümlerle Finans, Telekom, Sigortacılık, Turizm Otelcilik, Hizmet, Elektronik, Perakende, Otomotiv, Yazılım, İlaç, vb çeşitli sektörlerde Türkiye’nin önde gelen lider Türk ve uluslarası şirketlerinin çözüm ortağıyız.



E-ticaret ve mobil teknolojileri entegre ederek geliştirdiğimiz ödüllü Mobil Hediye Çeki uygulaması Avrupa’da ilk, Dünya’da öncülerdendir. Geliştirdiğimiz kurguda Hediye Çekleri kullanıcının cep telefonuna SMS içerisinde anında ulaşır. Bu sayede kullanıcılar Hediye Çeklerinin plastik kart veya kağıt şeklinde kargo ile ulaşmasını beklemek zorunda kalmazlar, kargoda yaşanabilecek kaybolma vb. sorunlar söz konusu olmaz, kargo maliyetleri ve diğer operasyonel zorluklar ortadan kalkar.

Hemen bize ulaşın, ihtiyaçlarınıza
en uygun çözümleri sunalım.

Size daha detaylı bilgi vermekten memnuniyet duyarız.
Mivento Bilişim Hizmetleri ve Ticaret Anonim Şirketi

Büyükdere Cad. No:237 Noramin İş Merkezi K:1 Ofis:101 Maslak, Sarıyer İstanbul 34398
Tel: +90 (212) 262 69 80    Fax: +90 (212) 223 28 05     [email protected]